Сибирский федеральный университет

Номер

Журнал СФУ. Гуманитарные науки. 2016 9 (12)

Авторы

Суховольский, В.Г.; Шелехов, А.М.; Карпов, М.А.

Контактная информация

Суховольский, В.Г.: Сибирский федеральный университет Россия, 660041, Красноярск, пр. Свободный, 79; Шелехов, А.М.: Тверской государственный университет Россия, 170100, Тверь, Желябова, 33; Карпов, М.А.: Ивановский государственный энергетический университет Россия, 153003, Иваново, Рабфаковская, 34

Ключевые слова

citizens; deputies; reception; optimization; model; queueing theory; граждане; депутаты; прием; оптимизация; модель; теория массового обслуживания

Аннотация

Работа по приему граждан Российской Федерации членами фракции «Единая Россия» Государственной думы РФ и проблема оптимизации процедуры приема рассматривается как задача теории массового обслуживания. С точки зрения теории массового обслуживания член парламента рассматривается как «прибор», обслуживающий поступающие требования. Простейшая система массового обслуживания М/М/1 включает прибор (депутата) и поток требований граждан, поступающих с некоторой интенсивностью. Различные версии правил приема граждан обсуждаются в рамках теории массового обслуживания как различные дисциплины обслуживания. Эффективность приема граждан депутатами Госдумы вычисляется для различных дисциплин обслуживания. Такой подход позволяет выбрать систему организации персонального приема, оптимальную как для граждан, так и для депутатов

Страницы

3015-3024

Статья в архиве электронных ресурсов СФУ

https://elib.sfu-kras.ru/handle/2311/30316

Эта работа лицензируется по лицензии Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License (CC BY-NC 4.0).